OFFICERS, premier partenaire Zendesk Sell en France

OFFICERS, premier partenaire Zendesk Sell en France


Depuis 2018, OFFICERS est partenaire 'Select' de Zendesk, et accompagne ses clients dans la mise en place, l'intégration et la formation sur Zendesk Support, Guide (base de connaissance), Talk (téléphonie), Chat et Explore (reporting).




Après une formation intensive et un bootcamp mené à distance pour nos spécialistes Zendesk et CRM, nous sommes très heureux d'annoncer que OFFICERS est un partenaire autorisé pour l'implémentation de Zendesk Sell, et le seul en France à ce jour.




Zendesk Sell, issu du rachat de Base CRM fin 2018, est le produit de Sales Force Automation (SFA, plus communément appelé CRM de vente ou de gestion commerciale), de Zendesk.


Désormais totalement intégré à la plateforme Zendesk, et permettant notamment une interface très fluide entre le service client (via Zendesk Support) et les équipes de vente (sur Zendesk Sell), l'outil est particulièrement adapté :

  • Aux équipes commerciales de 10 à 50 personnes, majoritairement salariées (plutôt que partenaires ou revendeurs)

  • Dans des secteurs d'activité avec des cycles de vente "complexes" et non-transactionnels (pipeline de ventes) : conseil, services aux entreprises, formation, construction, industrie, etc.

  • Où la mobilité (via l'application mobile particulièrement complète de Zendesk Sell) est un facteur important de performance des commerciaux


OFFICERS - Partenaire Zendesk Sell

Vous voulez en savoir plus ? Vous cherchez un prestataire pour vous accompagner dans la mise en place de Zendesk Sell ? Contactez-nous, ou faites-vous une idée en essayant directement Zendesk Sell.


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