INTÉGRATIONS

Connectez vos outils
en toute simplicité

S'ils ne se parlent pas, vos outils sont presque inutiles. Intégrez et partagez vos données au bon endroit pour décupler les possibilités.

Integration-Zendesk-Hubspot

La bonne donnée au bon endroit


La data, c'est le carburant de votre CRM. La garantie de son efficacité, sa pertinence, sa rentabilité à long-terme.

Toute la donnée que vous viendrez alimenter dans votre CRM pourra servir à vos équipes pour piloter, décider et agir auprès de vos prospects et clients.

Identifier les sources de données, et les connecter à Hubspot ou Zendesk, fait intégralement partie de notre métier et des prestations OFFICERS.

Historique de commande, chiffre d'affaires, activité, etc.
Synchronisation de bases clients (comptes, contacts, etc.) et segmentation
Remontée d'événements : formulaires, prises de commande, demandes d'intervention, etc.

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L'architecture technique pour rassembler vos systèmes et données


Dans nos projets d'intégration, nous portons une grande attention à la mécanique et l'architecture d'intégration des données entre les différents systèmes

Identifier les sources de vérité des données (systèmes maîtres)
Faciliter la maintenance et l'évolution des flux qui transitent (valeurs, listes, utilisateurs)
Ne pas dupliquer les données sans une bonne raison opérationnelle

 

Tous les systèmes peuvent se parler


En temps réel grâce à un bon usage des API, ou chaque nuit via un fichier plat envoyé par email, on trouve toujours une solution pour intégrer de la donnée dans votre CRM.

En attendant que votre ERP puisse évoluer, ou que les futurs outils métier faits maison soient livrés, nous concevons ensemble le flux de donnée pertinent et trouvons des solutions pour le faire fonctionner dans de bonnes conditions.

Outils data sync de Hubspot pour toute une série d'outils métiers
Connecteurs no-code pour certains flux selon le volume et la complexité
Développements et infrastructures spécifiques pour le traitement de flux important ou outils non connectables (via fichier plat CSV/XML)

A chaque outil sa solution, pour que la donnée pertinente et nécessaire soit présente dans votre CRM.

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INTÉGRATIONS DE VOS SYSTÈMES

Pourquoi travailler avec OFFICERS

Duplicate-cuateLe savoir-faire
Mécanique d'intégration et mapping des données sont des étapes clés et minutieuses pour lesquelles notre approche rigoureuse et méthodique sécurise nos projets d'intégration.

Data processing-cuateL'expérience
Fichiers plats, envois automatisés, CSV ou XML, avec ou sans API, en temps réel ou par batch... Nous avons vu et traités beaucoup de cas différents, nous trouverons une solution pour le vôtre.

Personal files-cuateLa connaissance des outils

Au delà des API Hubspot ou Zendesk, nous maîtrisons des dizaines d'outils différents, dans de nombreux domaines. 
Une source de gains de temps et de fiabilité pour l'intégration.

Outils déjà intégrés

Intégration ERP
Intégration CMS & e-Commerce
Intégration CRM & outils métier
PARLONS DE VOS PROJETS

Échangez avec notre équipe sur vos projets d'intégration

Un projet à mener ? Data, ERP, outil custom, application personnalisée, le tout intégré à votre CRM... Venez nous en parler !