NOS OFFRES
Déploiement et refonte HubSpot
Vos besoins
Vous envisagez une migration d'outil ou vous reprenez une équipe avec une configuration qui ne correspond plus à votre fonctionnement et à vos besoins de pilotage.
Le plus gros risque n'est pas technique : c'est de (re)configurer sans avoir cadré la data client dont vous avez besoin, et les usages réels de votre CRM, et de répéter les mêmes angles morts.
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Cadrer le périmètre réel : quelles équipes, pour quelles activités, avec quel process et quelles données disponibles ou nécessaires ?
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Définir les fondations et le modèle de données à la base de votre CRM : objets, propriétés, associations, automatismes... vos process et agents IA se baseront là-dessus, mieux vaut que ce soit solide.
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Activer les bonnes fonctionnalités : automatismes, workflows, reporting et outils qui vont faire le quotidien des équipes et managers.
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Maximiser l'adoption : embarquer les équipes, valoriser les bénéfices de l'outil, pour en capter davantage de data et en apprendre plus sur vos clients.
LE DATA MODEL AVANT LA TECHNOLOGIE
Quand on n'arrive plus à obtenir ce qu'on veut de son CRM, c'est très rarement une question d'outil.
C'est souvent un sujet de modèles de données : ce qu'on stocke, comment, où, relié à quoi. Bien construit, c'est ce qui permet ensuite d'obtenir les indicateurs et donc les résultats que vous souhaitez.
RESTER SOUVERAIN
Nous vous accompagnons mais vous restez décideur et propriétaire de la configuration finale.
C'est ainsi que vous ne devenez pas dépendant, et tirez le meilleur de vos outils.
Un CRM qui n'évolue pas avec votre marché, votre organisation ou vos priorités, c'est un CRM qui meurt.
Nos livrables
Un setup complet, basé sur votre business model, vos process et votre organisation, qui assure d'avoir les bonnes données, au bon endroit.
Livré avec la formation et la documentation nécessaires pour que vos équipes puissent le faire évoluer seules.
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Outil configuré, adapté à vos besoins, process et usages réels, aux bonnes pratiques de l'outil mais sans suivre un standard unique.
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Formation des équipes intégrée au projet, pas une session unique en fin de parcours
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Documentation interne livrée pour faire évoluer le setup sans dépendre d'OFFICERS
Les étapes pour commencer à travailler ensemble
01
Attentes
Quels résultats attendez-vous de notre prestation ?
Qu'est ce qui en définirait le succès ?
02
Périmètre
Revue complète des outils, data, équipes, flux ou besoins à intégrer dans le projet.
03
Interlocuteur·s
Qui sera notre point de contact, chef de projet pour coordonner et permettre la réussite du projet.
04
Planning
Vos échéances et contraintes.
Disponibilités des ressources respectives.
“ Nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité pour optimiser notre utilisation d’HubSpot au sein de notre équipe et adapter au mieux l'outil à notre activité, structurer et automatiser nos processus.
L’équipe a pris le temps de comprendre nos besoins spécifiques, de nous proposer des solutions sur mesure et de nous guider pas à pas dans leur mise en place. ”
Intéressés par notre accompagnement HubSpot ?
À PARTIR DE
4 900 € HT
Budget minimal, à envisager ensuite selon le périmètre, taille de l'équipe, complexité de l'organisation, etc.
Projets généralement menés sur 4 à 12 semaines selon la complexité