Nos Services | Officers.fr

1

DIAGNOSTIC

Sélection de l'outil

Compréhension, analyse du besoin et proposition d'une solution adaptée

2

CONFIGURATION

Installation

Vision technique et fonctionnelle / métier pour le paramétrage de l'outil.

3

FORMATION

Prise en main

Profils et sessions de formations adaptées.

1/2 j (ou plus selon outil) de formation outil

4

ASSISTANCE

Technique

Disponible pour les utilisateurs : questions techniques et pratiques

5

VALIDATION 

Bénéfices

Séance de feedback post déploiement. Astuces et rappels de formation

 
 

NOTRE METHODOLOGIE

Une logique qui couvre, pour chaque typologie d'outil,
l'ensemble des besoins d'accompagnement

 

DES OFFRES QUI S'ADAPTENT A VOS BESOINS

AUDIT

1 500 à 3 000 euros

Nos équipes effectuerons un audit afin d’évaluer vos pratiques, méthodologies, workflow et besoins actuels. 

Nous pourrons alors vous conseiller pour optimiser l’outil déjà en place, et construire un plan d’action associé. Nous pourrons aussi identifier les outils de gestion des ventes, du service client ou administratif qui vous conviendraient le mieux en complément ou en remplacement de vos outils actuels.

Durée : 1 à 3 jours

PACK STANDARD

4 000 à 10 000 euros

Exemple de planning

1 jour - Kick-off avec vos équipes

2 jours - Paramétrage de base

3 jours - Paramétrage avancés

2 jours - Mise en prod & formation

Assistance technique pendant 1 mois

Durée de l'accompagnement :

4 à 10 jours + 1 mois de support

PACK CUSTOM

> 10 000 euros

Exemple de planning

3 jours - Audit & Plan de migration

1 jour - Kick-off avec vos équipes

4 jours - Paramétrage de base

1 jour - Réunion d'avancement 

4 jours -  Paramétrage avancés

3 jours - Mise en prod & formation 

Assistance technique pendant 2 mois

Durée de l'accompagnement :

> 10  jours + 2 mois de support

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simplement d'en savoir plus ?

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